继AI开票员、AI会计师之后，南京企业云帐房在上月举行的第七届财税服务博览会暨818财税节上，又推出AI顾问、AI决策两款产品。9月初，云帐房作为首批生态伙伴之一，携“云帐房自研的一批财税技能”接入腾讯WorkBuddy开放平台。

扎根南京十一载的云帐房，已成为国内“智慧财税”赛道的“头部集团军”成员，此次产品的升级，则是公司为财税服务从记账报税走向“经营有据”的一步。除了完成日常账税任务，公司正推动帮助企业分析资金占用和经营风险，为业务决策提供依据。

“AI智能体”开始承接日常财税

“过去，用户需要进入软件寻找功能、逐项操作。现在，以开票为例，用户可以直接用日常语言提出需求，云帐房智能体会询问尚不清楚的信息，在获得授权、满足办理条件后，调用相应功能处理。”云帐房首席运营官王倩介绍，“我们的‘AI开票员’已覆盖发票开具、红冲、邮箱交付等场景，‘AI会计师’用于辅助业务资料识别、科目匹配和凭证生成。这些产品已累计开通数十万账套。“

部分服务的收费方式也开始调整。王倩表示，云帐房过去主要按购买账号收费，现在一些服务已能按实际完成的工作量收费，例如按开票数量计费。

云帐房成立于2015年，从最初的深耕财税一体化和SaaS产品连接账务处理与纳税申报，到如今的AI赋能财税，一场关于财税服务的智能化变革正在该企业悄然发生。据悉，目前公司服务规模超过400万家企业，业务覆盖全国36个税区。

今年1月，这家位于雨花台区的企业入选《2025胡润未来独角兽：全球瞪羚企业榜》，是南京6家入选企业之一，被认为是最有可能在三年内达到十亿美元估值的高成长性企业。

从“开票会计”晋级“决策顾问”

让财税数据更多地用于企业经营，是云帐房一直以来的“奋斗目标”。

公司创始人薛兴华告诉记者，2019年前后，公司推出“企协通”产品，希望连接代账机构与企业，让老板更方便地看到财税信息。“产品后来没有坚持下来，固定、通用的数据展示难以回答不同企业各自的问题，是其中一个重要原因。”薛兴华感慨道。

随后，团队又通过共享会计工厂承接基础核算，希望为专业会计腾出时间，为客户提供更深入的服务，但深入服务的目标并未顺利实现。以记账报税为主要交付结果的模式，工作流程和人员安排大多围绕账税任务展开，很难持续跟进企业的经营情况。会计即使有了时间，也未必具备相应的服务条件。

这些尝试遇到的困难很具体。持续了解一家企业，要反复沟通、核对资料，还要跟进业务变化，服务成本较高。能够把经营情况转成专业意见的人也不多。对小企业来说，偶尔获得一次建议与长期得到这样的服务，效果大相径庭。

为此，云帐房目前探索的是“让AI分担其中一部分工作”。AI协助整理资料追问尚未确认的情况，将经营事实与相关凭据和适用规则对应起来提出供专业人员比较和判断的建议，后续业务有变化再更新分析。

承接订单就是一个例子。假如客户希望晚些付款，供应商却要求提前收钱，企业需要测算这笔订单能赚多少，也要算清中间需要垫多少资金、垫多久。

按这一服务思路，云帐房的“AI”推出了协助梳理合同和收付款安排，提出争取预付款、分批交付等备选办法。专业人员核实条件、测算影响，再由企业结合客户关系和交付能力作选择。这样，专业意见就有机会在合同签下之前派上用场。

AI从“开票会计”开始晋级“决策顾问”，云帐房的“AI原生”模式从企业的问题出发安排服务，让AI参与了解情况和准备建议。原有账税系统中的数据、规则和处理记录仍然需要保留，作为专业分析的基础。

AI发现价值，专业让价值发生

“AI发现价值，专业让价值发生。”在今年南京税博会818财税节上，薛兴华以此说明专业人员的作用。同场分享中，江苏创好业联合创始人陈远潮介绍了与云帐房合作应用AI会计的经历，并强调专业判断在AI时代的价值。

云帐房的“专业问题工作台”，就是为专业人员核实建议提供支持的一项服务设计。按照这一设计，AI给出建议时，要同时列明资料来源、计算过程和未确认事项，便于会计查核、修改和比较。如果资料不足，就应说明还缺什么、哪些问题暂时无法判断。

合规服务同样需要这些基础工作。云帐房的产品在客户业务发生时就能及时确认合同约定、实际履行和款项用途，AI协助关联记录、提示缺口，由专业人员进一步核实。依法补充、更正凭证缺一不可，交付风险报告之后，还需要处理报告指出的问题。

AI核实这些情况，也能直接帮助企业安排业务。一项交付是否完成，既影响账税处理，也关系到何时能够收款。企业提供和确认信息，除了配合会计做账，还能为判断回款时间、安排后续支出提供依据。

从雨花台区成长起来的云帐房，已经启动“将基础作业交给智能体、让财税数据支撑企业经营”的进程。云帐房的下一步方向已经明确：让账税数据不只记录过去，也成为企业下一步经营有据可依的基础。

南京日报/紫金山新闻记者 于洁尘