格格网事|清凉入心间 守护显担当——龙蟠里社区网格员用心织

紫金山政务
2025-07-10 11:22
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7月的南京热浪翻涌,龙蟠里社区的网格员们用行动为特殊困难家庭撑起一片清凉。

7月3日上午10时

萍聚村5号11幢403室的陈直铭老人在家中突然心慌头昏、不能动弹,急需就医。网格员吴伟接到消息后立即赶往现场。面对四楼无电梯、楼道狭窄、人手不足的搬运困境,他迅速协调物业增援,在社区、物业和120急救人员的通力合作下,将老人安全送医。陈直铭老人老伴因心脏问题住院,儿子时常失联,自身腿脚不便生活艰难。吴伟深知他的特殊困境,主动召集老人亲属、物业共同商定后续照护方案。最终社区为老人安装人体感知守护仪,物业对接钟点工保障基本生活,亲属承诺常探视——一张围绕特殊困难老人的守护之网就此织就。

7月4日

虎踞路38号居民叶祖民家中迎来熟悉的访客——网格员柯佳佳带着自费购买的解暑物资叩开了这位62岁特困残疾老人的家门。叶师傅一生未婚,与85岁高龄母亲相依为命,是社区重点帮扶对象。

面对这个特殊家庭,关爱早已化为日常。网格员小柯坚持每周探访,从不间断;酷暑时节,她不仅送上清凉物资,更殷切叮嘱:“天太热,出门千万避开高温,在家一定记得开空调啊!”此外,社区党委书记梁立主动链接资源,与南京联通鼓楼区分公司联系,为老人申请宽带费用减免,第一时间上门办理相关手续,当天就完成了安装调试,让数字关怀的桥梁稳稳架设。

一直以来,龙蟠里社区始终将居民安危置于首位,面对持续高温的考验,社区全体网格员积极行动,以脚步丈量责任,于细微处显担当。接下来,龙蟠里社区将持续深化对重点人群的动态关注,将关怀延伸至每位空巢、独居老人,让网格员的点点微光,汇聚成守护社区长者平安的温暖炬火,让沁入心田的城市温度成为酷暑中最坚实的依靠。

南京日报/紫金山新闻记者 王婷婷

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