2024年，江浦街道老虎桥社区积极探索“党建+基层治理”新举措，“以茶为媒”在辖区四季书房设立“四季茶吧”，围绕听民意、知民情、解民忧、暖民心，通过“一室、一桌、一茶”，带领居民春饮“亲民茶”，夏饮“解忧茶”，秋饮“交心茶”，冬饮“暖心茶”，为基层治理探索出一条接地气、合社意的新路径。

春饮“亲民茶”，多方收集民意

随着经济发展，群众对重点工程建设、村级财务支出等重大事项的关注度越来越高；邻里纠纷、物业管理等常见矛盾逐渐增多，日趋复杂和多样。面对各类矛盾，传统的经验化、粗放式管理模式已难以适应需求，老虎桥社区依托茶吧“居民聚集点”的优势，线下提供服务的同时通过群众点单到访、网格群实时对接等方式，收集社情民意，建立“民情”档案，现已完成社区书房安全协议制定、小区充电桩选址，切实将问题矛盾防范在源头、化解在基层、解决在萌芽。

夏饮“解忧茶”，定期协商议事

老虎桥社区将每月15日定为“社情民意开放日”，筛选热点问题，邀请“两委”成员、网格员、律师、物业、管委会、居民代表围坐茶桌，共同寻求问题解决办法，实时解决居民忧心事。暑期已至，随着社会的发展和人们生活节奏的加快，0—3岁婴幼儿的托育问题成为社会普遍关注的焦点。6月，老虎桥社区四季茶吧围绕“家门口0—3托育”主题，通过“饮茶议事”的形式拉近社区与群众间的距离，引导大家共商问题，建言献策，集思广益，制定更符合民情民意的0—3托育课程。

秋饮“交心茶”，实现良性互动

老虎桥社区“四季茶吧”充分调动辖区内党员群众志愿者在党组织领导下多元有序地参与社区治理，探索志愿者积分兑换模式，通过发放志愿服务积分卡、制定积分兑换规则、日常发布活动、每月公示志愿积分榜的形式，引导更多居民从“要我治”到“我要治”的转变，形成居民参与社区活动，获得志愿积分到反哺社区的良性循环，用“实打实”换居民与社区“心连心”。

冬饮“暖心茶”，拓展服务功能

老虎桥社区根据居民实际需求，广泛链接整合资源，拓宽茶吧功能，增设类别化服务项目，为各类群体开启“充电蓄能”新模式。针对待业人员、新业态群体，社区邀请职业能手和法律顾问开展劳动技能提升及法律援助服务；聚焦宝妈群体，组织开展妇女儿童权益保护及亲子活动；在七夕、情人节等节日，开展“新南京人”群体主题沙龙，让居民在家门口就能享受有“知”有味有爱的四季生活。

通讯员 孙杰桢

南京日报/紫金山新闻记者 唐三琦 夏思宇