让老电影焕发新生、助力企业数字化转型，为图书馆、学校等提供定制化服务……靠着打通AIGC落地的“最后一公里”，炫佳科技正让更多行业、更多用户都能享受AI技术带来的便捷与高效

本报记者 王懿 实习记者 戴威 报道

只要输入自己想要的内容，机器就可以迅速画出一幅精美画作。不仅如此，人们还可以与“博学多才”“有问必答”的机器人谈古论今，吟诗作赋。其实，无论是“AI画师”还是聊天机器人，都彰显着生成式人工智能（AIGC）日渐融入人们生产生活。

数据显示，到2028年，中国AIGC产业规模有望达到7202亿元人民币，2030年有望突破万亿元大关。巨大的市场前景吸引众多企业纷纷布局，在智能语音、图像生成、视频生成等领域加快研发。

位于江北新区的南京炫佳网络科技有限公司（以下简称“炫佳科技”）正是AIGC领域里的一颗“亮眼新星”。炫佳科技首席科学家武文博士带领核心技术团队，从用户痛点、行业场景出发，通过定制化服务，打造了AI全能助手、AI助理、智写通、AI营销等多款产品，被广泛应用于文化、教育、企业服务、公共服务等场景中。

“AIGC能够通过支持数字内容与其他产业的多维互动、融合渗透，从而孕育新业态新模式，打造经济发展新增长点，为千行百业发展提供新动能。”武文表示，炫佳科技探索的正是打通AIGC落地的“最后一公里”，让更多行业、更多用户都能享受 AI技术带来的便捷与高效。

为文化新场景助力赋能

2022年年底，由Open AI公司打造的聊天机器人程序ChatGPT横空出世，一时间AIGC热度飙升。众多中国企业纷纷投入到AI大模型的开发中，一场“百模大战”就此打响。

已是“南京市培育独角兽企业”的炫佳科技敏锐地关注到了行业风口，却也在认真思考着入局方式。

“团队没有直接投身于高成本的大模型开发竞赛中，而是决定基于多个行业内积累的数据及获取的知识，打造一系列定制化的AIGC应用。”武文认为这样既能节约研发时间、节省资金投入，又确保了提供服务的专业性和高效性。

很快，研发团队将注意力投向了文化产业领域。

在电影史上，众多经典作品以其独特的艺术魅力跨越时间的界限，成为流传至今的佳作。但它们大多面临着清晰度过低、观看效果不佳的问题。这是因为这些影片在制作时，所使用的技术标准与今时相比大相径庭，导致它们在高清显示设备上的表现远远落后现代作品。

而老片修复是一项非常精细和庞大的工程，一部电影胶片大概有12万到15万帧。在AI技术介入之前，十余人的修复团队，有时一天可能只能修4~5秒。加之修复仪器的成本投入之昂贵——一台胶片扫描仪成本上千万，各种修复软件、声音设备也价值几十万到上百万不等，更让老片修复的参与门槛被进一步拔高。

“我们通过引入AI超分技术等人工智能技术，大幅提升了老电影修复的质量和效率。”武文介绍，修复后的电影画面不仅成功实现了从低分辨率到高分辨率的跨越，而且人物的五官在高清画质下更加清晰，眉毛、发丝、肤质等细节都变得更有层次感。更重要的是，投入的资金和人力较之此前大为减少。

在探索的道路上，武文和团队不断突破技术障碍，力求将老电影的每一帧都恢复到最佳状态。这种精益求精的工作态度，让炫佳科技在图像修复领域迅速占据市场。

某海外特摄作品在全球范围内深受少年儿童喜爱，但由于作品时间跨度长，部分影片亟须修复。“其原始版权方对合作伙伴的选择极为严格，在全球选了100多家潜在合作对象，对技术的要求非常挑剔，但最终还是选择了我们炫佳科技。”武文说。

不少观众对修复后的效果赞叹不已，表示通过修复版，重温这些经典影片就像回到了最初、最清晰的时光。修复后的电影也通过短视频平台吸引了年轻观众，让这些经典影片重新获得了新的生命力。

老片焕新的成功探索，也增添了团队在更多领域开拓的信心。

炫佳科技推出的AI绘画，不仅可以让原始图像的清晰度更高，甚至还能实现“一键扩图”的功能。“基于AI算法的智能识别，可以对图像上下文和纹理进行预测，扩画出缺失的部分，这样可以为原始图片带来更大的画幅和更广的视角。”武文介绍，更让人称奇还有“视频配乐”——只需将一段无声视频导入软件，AI算法便会根据视频内容生成符合调性的背景音乐，从而提升了视频整体呈现效果。

“科技与文化犹如鸟之双翼。我们想通过自己的探索，为更多文化新业态、新场景助力赋能、加油添薪。” 武文说。

从痛点出发开拓企服市场

“企业数字化转型”一直是近年的热门话题。经过与企业用户的沟通，武文和团队成员发现，不少企业并非不想拥抱AI，而是苦于没有适合自己业务需求的产品。

“企业的痛点、难点和堵点就是我们工作的发力点。”武文介绍，炫佳科技打造了AI助理等一系列面向企业用户的产品，帮助它们加速数字化转型。

“我们推出的AI助理是一个新型AI工具，通过对话窗口将需求提供给AI助理，就可以完成相关任务。”武文表示，AI助理基于公司系统资料转化的知识库和大语言模型，可以理解、规划、优化业务流程，帮助员工更快速地获取与公司相关的文档信息，或者对数据资料进行总结。同时，AI助理还具有主动提醒和定时汇报等功能，帮助员工合理规划工作，进一步提升工作效率。

“针对客服等咨询类行业，我们公司推出了‘百问百答’——用户提出问题，AI提供解决方案。”武文表示，这一产品有效减轻了人工客服压力，能确保即时、准确地回应各类客户咨询。

投标是企业经营过程中非常重要的一环，而标书编写有着严格的格式要求和相对复杂的流程，企业需要耗费大量时间和人力。针对这一问题，炫佳科技开发了“智写通AI”办公软件，只需要预填企业基本信息并上传标书目录，之后点击生成按钮，系统将在后台开始处理相关信息，只需10分钟即可生成10万字的标书内容。

“‘智写通’具有学习的功能，企业可以把以往的标书上传，AI会根据这些内容进行学习，从而写出更符合企业需求的标书。”武文表示，这项技术的推出提升了标书制作的效率，帮助企业更好地展示自身实力。

在市场调研中团队发现，部分企业的硬件设备算力不足，导致无法高效地使用AIGC技术。“要是能有一个设备，能一站式解决我们的业务需求就好了。”企业负责人的无心之语让团队找到了新方向。很快，炫佳科技AIGC一体机应运而生。

AIGC一体机是一个集硬件与软件为一体的机器。炫佳科技通过将AI算法模块化，可以灵活适配各类平台、应用，并与客户的现有产品进行快速的对接。

“我们的AIGC一体机同时支持web、小程序，通过适配不同的终端，无论是在办公室办公，还是在外出差，都可以方便快捷地使用。”武文表示，针对不同企业的差异化需求，AIGC一体机分为基础版、增强版、超能版和极智版，方便客户根据自身需求进行选择。

面向细分场景提供定制化服务

近几年人工智能发展迅猛，作为专注于AIGC的创新研发企业，炫佳科技的目标很明确——精耕细分场景，以更具竞争力的产品和解决方案构建“护城河”。

团队通过对图书馆的深度调研，发现其日常运营中的一些痛点。例如，图书馆经常遇到读者乱拿乱放书籍的现象，这给图书管理员增加了工作量，也给借阅书籍的读者们带来了不便。

对此，炫佳科技创新性地将大语言模型应用于图书馆的服务场景中，同时加入了人工智能客服，大大提升了图书馆的服务效率和用户体验。

在炫佳科技的智能方案中，图书馆变身为一个无须人工客服，全方位自助服务的智能空间。同时，AI技术的接入，使得常见的查询如借书规则和导航变得简单便捷。“在开发软件的时候，我们紧密围绕读者最为关心的功能，如借阅时间查询、书籍位置监控等，通过智能化的呈现，让读者能够快速得到想要的信息。”武文表示，通过炫佳科技的小程序，读者甚至不用踏出家门，也能轻松享受图书馆定制化的阅读服务。

炫佳科技对教育行业也有所涉及，通过设计有针对性的应用场景，辅助学生进行更好的学习生活。

“考虑到现在学生课业压力大，可能会有一些需要疏导‘小情绪’。我们会通过相关系统记录学生每周的心情指数，当系统识别心情指数过低的时候，会反馈给老师及家长，并给予他们一些心理疏导方面的建议。”武文介绍道。

创新探索永不止步

如今的炫佳科技，正凭借着新产品的研发、新场景的开拓、新业态的引入，形成强大竞争力，在AIGC领域里开疆扩土。

而就在几年之前，它还是一家专注于大视听产业业务的研发和运营的企业，打造了涵盖少儿、影视、教育、老年、电竞、互联网融合产品的海量高品质、全方位生态的视频服务平台，为全国27个省份的1.6亿用户提供专属的视听服务。

在变化背后，是企业从上到下敢于把握时代风口，勇于走出舒适区。在炫佳科技的企业文化中，坚持、快乐、行动、创造、分享，这五个关键词是推动每个人不断前行的动力。在技术攻关的过程中，炫佳科技的研发团队始终坚持不被问题吓倒，能够静下心来梳理和解决问题。这使得团队能够在面对挑战时勇往直前，在获得成就之后共同分享成果带来的喜悦。

拥抱AI也让炫佳科技近年来获得了诸多荣誉：“基于儿童心理学少儿视频智能推荐算法研发和应用”项目荣获第三届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛智能推荐技术应用类三等奖；AIGC平台“小炫智酷”荣登2022年度江苏省行业领域十大科技进展提名项目名单，武博士的团队在清华GLM金融大模型挑战赛中荣获排名前6%的佳绩。

“AI等新兴科技其实没有那么高不可攀，相反，新兴科技转化成果最终的目的一定要是服务人类生活的。找到应用场景、适时落地转化是新兴科技走向生活和市场必须要做的事。”面向未来，武文表示，技术创新、应用落地永无止境，他们探索的脚步也不会停下。“炫佳科技将不断进行新的探索，在追求企业高质量发展的同时，为南京乃至全国的经济社会进步贡献力量。”