在南京南站的人潮中，客运员顾娟的日常工作就是将“158”雷锋服务站那句简单的“义务帮”，变成日复一日的具体行动。 对顾娟而言，让旅客顺利乘车是工作的起点，而让一段陌生的旅程变得安心，甚至留下温暖的记忆，则是这份职业更深的含义。因此，一次搀扶不只为借力，更传递着“别担心”的安慰；一段通往车厢的陪同，不仅是引路，也是一份暖心的陪伴。 那些被她帮助过的人，有的成了通讯录里的“老朋友”，有的会在事后寄来一封感谢信，顾娟将这些视为最珍贵的回馈——它们让她确信，那些看似微小的举动，确实照亮过某个人的旅途。 制作：高峰 曹馨月 郭晓瑄 蒋卓欣 吴春霞