今天是第61个“学雷锋纪念日”，也是第4个“江苏省志愿者日”。昨天，从南京市委社会工作部获悉，南京现有注册志愿者约330万人，活跃志愿者约202万人，志愿队伍11688支，志愿项目约24万个。

志愿者，博爱之都的爱心守望者。在社区、纪念馆、养老机构、工地……他们积极开展助老、助孤、助医、助学等多样化的慈善公益活动，生动绘出文明南京、志愿之城的精神底色。

“帮助别人，快乐自己”。南京志愿者用实际行动传承雷锋精神，已成为城市一道亮丽的风景线。

行动——将温暖和爱心传遍城市的每个角落

3月4日一大早，东部战区总医院“雷锋医疗队”的医生护士们带上药品、血压血糖测量仪等，出现在梅园新村街道梅园新村社区。他们坚持义务“送医送药”，如今已是第42个年头。

当天的义诊队伍由普通内科、心血管内科、呼吸内科、神经内科、消化内科、骨科、皮肤科、内分泌科等科室的专家及护理组的医护人员组成。社区居民们闻讯早早就前来寻医问药，专家耐心地答疑解惑，护士们则忙着为大家量血压、测血糖。

“梅园家庭病床”志愿服务项目始于1982年，是东部战区总医院在社区开办的全国第一批“家庭病床”。40多年来，医疗队员和社区工作者们换了一茬又一茬，一代代新人接过前人的接力棒，累计为居民义诊11万人次、咨询20多万人次、讲授健康知识380多场。

“我们要踏着前人的足迹，把这份爱传递下去，继续擦亮雷锋精神名片。”“雷锋医疗队”队员纷纷表示。

同一天，“红殷骑手”志愿服务队的队员作为“流动网格员”志愿者，在雨花台区板桥街道殷富社区进行志愿服务。看到楼道堆放的杂物、垃圾，第一时间将信息发到“红殷骑手服务驿站”群中。同时，为高龄党员送学习资料，为独居空巢老人送“红殷便利贴”服务。

“我们快递小哥了解小区情况、熟悉居民家庭，和很多社区居民成了‘老熟人’，一些举手之劳的事当场就能解决。”“流动网格员”李正卫说。

板桥街道殷富社区辖区总面积0.35平方公里，下辖4个小区，均为拆迁安置小区，现居住人口约1.2万人。殷富社区所在的顺丰速运片区有快递员30余名，日均送快递2000余件。社区党委与顺丰速运党支部共建，联合成立“红殷骑手”志愿服务队，快递小哥变身“红殷骑手志愿者”。生活中，他们与社区困难居民密切联系，深入居民家中服务，被居民们称为“活雷锋”。

“学雷锋纪念日”期间，在城市的各个角落，处处见到志愿者的身影。他们在展示南京市民乐善好施的良好品质的同时，也积极影响着周围群众共同参与到慈善公益事业中。

据不完全统计，今年仅“学雷锋纪念日”期间，就至少有数十万志愿者在社区、养老院、福利院开展服务，为居民特别是困难群体送去温暖和关爱。

发展——注册志愿者约330万人，队伍特色鲜明，各显其能

“学雷锋纪念日”期间献爱心，只是南京志愿服务发展过程中的一个高光时刻。作为“志愿之城”，南京人学雷锋早已日常化。

近年来，南京志愿服务事业不断发展壮大。目前，南京实名注册志愿者约330万人，活跃志愿者约202万人，志愿队伍11688支，志愿项目约24万个。获评全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型31个，其中最美志愿者8人、最佳志愿服务组织7个、最佳志愿服务项目6个、最美志愿服务社区10个。

“这些志愿者来自各行各业和各个社会阶层，主要包括公务员、白领、大学生、留学生、医护人员、社会名人等。志愿者来源广，类型多，在服务中充分发挥了特色和专长，各尽其能，让‘爱心’积聚出更大的能量。” 市委社会工作部工作人员介绍。

在多年实践探索的过程中，南京志愿者队伍已初步形成了“形象型”“技能型”“服务型”三大类。

形象型志愿者，主要包括市领导和社会名人两大类，他们以普通志愿者的身份参与到志愿服务中，通过自身感召力，增强市民参与志愿活动的积极性。比如，南京市委、市政府的部分领导，都曾公开以志愿者身份从事最为普通的志愿服务。

技能型志愿者，凭借自己的专业知识，为社会困难群体服务，利用自身技能、资源开展公益活动。比如，南京慈善艺术教师志愿服务中心，拥有近百名优秀艺术教师志愿者。十余年来，他们坚持深入街道、社区，为退休老人提供文艺教学服务，每年平均开展教学服务活动3000多场次，惠及全市近百家街道社区。南京慈善艺术团自2005年成立以来，每年走进养老院等场所，为老人表演50余次，年人均服务时长达700余小时。

服务型志愿者，是指经常奋战在各项公益活动第一线，到社会福利机构、社区及困难家庭面对面直接为困难人群提供服务的志愿者。这些志愿者活跃于各街道、学校和社会福利机构的前台，是志愿者活动得以顺利实施的主体。

在这些志愿者中，还有不少特殊群体：众多小小志愿者，捐出自己的书画，还为养老院的爷爷奶奶带来欢声笑语；残疾人志愿者，身残志坚，回馈社会、奉献爱心；一些癌症患者，克服自身困难，成为志愿者，主动去帮助他人……

“助人为乐”是雷锋精神的核心内涵，“学雷锋做好事”是全社会普遍的价值认同。业余时间扶老助残、助学帮困、送服务送关爱……当好人、做好事，这样的生活方式已逐渐成为志愿者们骄傲的生活时尚。

南京这座城市，也因为志愿者，变得格外温暖。

变化——志愿服务法治化、规范化程度日益增强

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是加强新形势下群众性精神文明建设的生动实践。经过广泛积淀，南京的志愿服务已从单一性向系统性转变，从由以青年人为主向全体社会成员共同参与转变，从助贫帮困向“五个文明”全覆盖方向转变，法治化、规范化程度日益增强。

建章立制是志愿者队伍规范管理的基础。

早在1993年，南京就推出了志愿者行动；2005年，《南京市志愿服务条例》颁布，南京也因此成为全国第一个对志愿者行动立法的省会城市；2011年，首届南京志愿者大会召开……

南京还组织全市各级各类志愿服务组织负责人分批次进行政策法规解读和信息系统操作培训，开展了志愿服务记录与证明抽查工作。

积极搭建志愿服务平台，不断提升志愿队伍服务力和大局贡献度。南京志愿服务事业紧紧围绕党和国家的战略部署，聚焦脱贫攻坚、乡村振兴、城乡社区治理……助推人民美好幸福梦实现。以“鼓楼区青年志愿服务总队”为例，该志愿服务总队下设文明先锋、暖“新”助力、青春护航、寻梦启航、金晖相助、法护未来、“分”享美好、健康卫士、青筑平安、守青护绿10支青年志愿服务分队，分别重点围绕文明创建、新业态新就业群体关爱、困境青少年帮扶、科学普及、助老助残、普法宣传、垃圾分类、卫生健康、安全应急和生态环保等方面开展志愿服务。

针对目前志愿服务组织数量较少、规模较小、能力较弱等问题，南京还强化了志愿服务组织的孵化培育，支持有条件的地方建立志愿服务组织孵化基地、志愿服务培训基地。

南京还发挥社工在组建团队、开发项目等方面的优势，推动志愿服务专业化、常态化发展。特别是针对养老服务专业人才稀缺这一现状，南京养老志愿服务联合会发起“志愿星火培育计划”培训项目，在南京农业大学、南京邮电大学、江苏经贸职业技术学院、金陵科技学院、钟山职业技术学院等众多院校的支持下，该联合会与南京通智职业技术培训学校合作，为大学生志愿者提供岗前培训、技能指导、创业辅导和就业推荐等工作，提高大学生就业率，提升养老服务水平。

捧出一颗爱心，汇聚万千合力。

在金陵城，一大批热心参与公益慈善事业的单位和个人，正用实际行动，为促进南京公益慈善事业更好发展，合力建设博爱之都、慈善之城作出新的更大贡献。

“下一步，我们将与相关部门共同努力，进一步发展壮大志愿者队伍，多举措营造人人支持、人人参与志愿服务的良好氛围。”南京市委社会工作部相关负责人表示。

雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。

积小善为大善，善莫大焉。

61年来，雷锋精神犹如一座巍然矗立的灯塔，照亮一代又一代中华儿女的心灵。今天，在全面建设社会主义现代化国家新征程上，让我们把雷锋精神与当代社会特点有效连接起来，从自身做起，从日常做起，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，以实际行动书写新时代的雷锋故事，把雷锋精神代代传承下去。

南京日报/紫金山观察记者 马道军 余梦迪