机器人“小栖”为居民提供24小时不打烊服务，“一掌之间”打通基层治理末梢；“确定性网络”实现跨10000公里，0丢包传输能力……
1月8日，由江苏省委网信办、省工信厅主办的“乘数而上谱新篇——江苏网络强省调研行”主题宣传活动走进南京。来自中央新闻网站和省、市重点新闻网站记者调研了栖霞掌上云社区、紫金山实验室和江苏省未来网络创新研究院，感受网络强省中的“南京力量”。
网聚民心，开辟基层治理新路径
社区是城市肌体中最活跃的细胞，是连接千家万户的“毛细血管”。1月8日上午，媒体采访团来到位于南京市栖霞区的一个特大型社区——马群街道金陵驿社区。该社区总人口1万余人，不仅线下熙熙攘攘、邻里和睦，线上也特别热闹。
“我们这里的老年人使用手机频率都很高，平时一遇到问题就会在微信群里沟通联系。”金陵驿社区副主任夏青介绍，金陵驿社区位于南京市四大保障房的东花岗片区，包含保障房和商品房两类小区。其中，保障房小区人数较多，且老龄化程度高。
网络是如何融入基层治理，并打通其“任督二脉”的？答案就是“掌上云社区”。夏青说，依托微信平台，由社区党组织主导，通过微信群、公众号、小程序，把社区居委会、居民、驻区单位、物业、社会组织等多方主体线上“聚在一起”互动、交流和协作。
“掌上云社区”所解决的主要是社区治理层面的问题，比如物业纠纷、电灯电梯、违章建筑、卫生整治和公共服务等方面，多方线上“面对面”，极大减少沟通和交流的中间环节。夏青表示，有了“掌上云社区”的帮助，居民有诉求，基本可以当天解决，让居民真正实现“小事不出门”。同时，依靠区块链、人工智能、大数据等现代信息技术，开发智能机器人“小栖”。“小栖”可以实现24小时不打烊服务，实时智能回复居民的常见问题。
随着“掌上云社区”不断升级，金陵驿社区积极探索打造“‘驿万家’掌云+积分制”品牌项目。据介绍，结合现有的党员七彩服务队，将“掌云+积分制”社区治理分为七大类：驿美德、驿发展、驿关怀、驿人居、驿成长、驿平安、驿同乐。拾金不昧、清理小广告、调解邻里纠纷等行为，均能获得驿豆，存入“行为储蓄罐”里。后续驿豆能兑换理发、测血糖、日间照料等服务，也能兑换多种优惠券和生活用品。
“掌云+积分制”治理模式的推行，使得“全员”加入社区治理的行列。人人有责、人人献策，社区所蕴藏的人才和智慧都被调动起来。此前，在一次“除草种花”任务中，掌云发布后50多位居民纷纷带上工具加入，此项行动直接为社区“省”去支出近万元。
未来网络，助力我国实现“弯道超车”
走访了基层社区，第二个点位就来到国家战略科技力量序列——紫金山实验室，在这里可以切身感受我国网络信息前沿关键技术。
成立于2018年的紫金山实验室是省市重点打造、服务国家战略的重大科研平台，以中国工程院院士刘韵洁、中国科学院院士尤肖虎、中国工程院院士邬江兴领衔的三位“大咖”团队为核心，分别聚焦网络、通信、安全三个领域的关键核心技术突破。
6G网络未来会是什么模样？在紫金山实验室展厅也能找到答案。紫金山实验室率先提出“三全一强”6G发展范式。“三全一强”即“全覆盖、全频谱、全应用、强安全”，以“引领发展、补短扬长”为目标开展基础性、前沿性研究，助力我国加快实现科技自立自强。
“确定性网络”是紫金山实验室研发的一项重要成果。传统网络就像“普通马路”，在网络资源充裕的情况下，服务质量好，随着使用人数增加，服务质量呈明显下降趋势。而“确定性网络”则是“网络高铁”，实现跨10000公里，50微秒时延抖动，0丢包传输能力，能服务工业、能源、交通等重大领域。目前，在算网协同——“东数西算大动脉”项目中，利用确定性的网络技术能提升传输效率10至20倍。
随后，媒体采访团来到江苏省未来网络创新研究院，详细了解推动国家科学与技术发展的“国之重器”——未来网络实验设施（CENI）。CENI与500米口径射电天文望远镜（天眼）、全超导托卡马克核聚变实验装置（人造太阳）、正负电子对撞机一样，都属于国家重大科技基础设施。
据江苏省未来网络创新研究院CENI项目管理部部长许志坚介绍，CENI目前已有一系列创新成果：全国首创的广域工业视觉大模型算网一体融合技术平台、全球首个跨广域网网络编码协同分布式存储系统、全球首个跨广域大型群体脑机接口系统等。
网络强省，南京展现创新磅礴动力
从基层治理“最后一公里”，到国家科技创新的最高水平，媒体采访团在调研行首站南京收获满满，纷纷为南京市网络强省建设的新实践点赞。
去年7月，习近平总书记视察江苏后，群众杂志社就采访了刘韵洁院士。当日再次采访紫金山实验室，群众杂志社总编办编辑、记者金浩昊表示，深切感受到南京在战略科技力量培育方面取得显著的进步，以及南京创新发展展现出的磅礴动力。
新华网记者杨琦表示，“掌上云社区”平台以智能化、数字化赋能社区基层治理，作为社区线下工作的补充延伸，“平台充分发挥其普惠性、高黏性等优势，推动了多元共治走向良性循环，也驱动着数字江苏建设滚滚向前。”
人民网记者杨维琼表示，作为我国经济大省、互联网大省，江苏早已为网络强省建设明确了路线图。前瞻谋划未来产业的南京，早在2011年就引入的中国工程院院士刘韵洁，后又成立紫金山实验室，如今未来网络的顶层设计、技术研发、产业孵化的路径正在形成；在基层治理的“最后一公里”，栖霞金陵驿社区切实用好网络抓手，掌上云社区与线下网格结合，成为高效便捷的政社民协同共治平台……在南京的两个点位，正是江苏数字经济蓬勃发展和数字治理精准有效的典型案例，也是展现网络强省的生动缩影。
南京日报/紫金山新闻记者 刘安琪